Privacy

Privacyverklaring Derlon Hotel Maastricht

Bij Derlon Hotel Maastricht hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG / GDPR).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, zoals:

• Naam, adres en contactgegevens
• Betaalinformatie
• Voorkeuren en bijzonderheden die u met ons deelt (bijv. dieetwensen of kamerkeuze)
• Gegevens over uw verblijf, boeking en communicatie met ons
• Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw reservering of aanvraag correct te verwerken
• Contact met u te onderhouden
• Onze dienstverlening te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
• Marketingdoeleinden (alleen als u hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals boekingssystemen, betaalproviders of wettelijk verplichte instanties). Wij zorgen ervoor dat deze partijen uw gegevens eveneens vertrouwelijk behandelen.

• Uw rechten
• U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via

info@derlon.com